وظائف خدمة عملاء في السعودية 1443

خليجي.كوم
2021-12-04T10:09:33+02:00
وظائف السعودية
خليجي.كوم19 نوفمبر 2021669آخر تحديث : السبت 4 ديسمبر 2021 - 10:09 صباحًا

وظائف في مجال خدمة العملاء في السعودية, ننشر لكم في هذا المقال تجميع وظائف خدمة العملاء لرجال والنساء جميع المؤهلات حيث نقوم بتحديث المقال يوميا بإضافة اعلانات وظائف خدمة عملاء جديدة بمجرد الاعلان عنها من الشركات السعودية فأهلا بكم في موقع خليجي دوت كوم.

الوظائف:

شاغر وظيفي بمسمى: خدمة عملاء المؤهل ثانوي او دبلوم شرط اساسي يجيد لغة الاوردو يفضل السكن في الرياض الراتب الشهري 4500 ريال ساعات العمل 8 ساعات يومياً , 5 أيام في الأسبوع خارج دوام للعمل الإضافي أو خلال فترات العيد (عند الحاجة) ⁦[email protected]

مطلوب عدد (100) موظف خدمة عملاء من #الثانوية فمافوق من الجنسين لشركة اتصالات ب #الرياض الوظيفة : خدمة عملاء عبر الهاتف – الثانوية – بدون خبرة – الانجليزية ممتازة – الراتب يصل الى 5500 ريال للتقديم اضغط هنا

مطلوب موظفين سعوديين من الجنسين للعمل لدى إحدى البنوك بالرياض  ممثل مبيعات “خدمة عملاء” (عدد 100)  الراتب 5800 ريال  عمولات شهرية  اجازه يومين للتقديم

docs.google.com

مطلوب ممثل العناية بالعملاء.

– مسئول عن تسهيل العلاقة بين الشركة والعملاء من خلال التفاعل مع العملاء عبر القنوات الصوتية والنصية، والإجابة على استفسارات العملاء ، وتوفير معلومات الخدمة ، وحل أي مشاكل ناشئة قد يواجهها العملاء ، وتمثيل الشركة بأفضل طريقة ممكنة.

المتطلبات:

– معرفة جيدة ببرامج الحاسب ذات الصلة.
– القدرة على التعرف على المنتجات والخدمات.
– مهارات اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
– القدرة على التعامل مع الشكاوى.
– القدرة على حل المشكلات ومعالجة الشكاوى.
– خبرة من 1 إلى 2 سنوات في مركز الاتصال.

رابط التقديم هنا

مطلوب ممثل/ـة خدمة عملاء

المؤهلات والخبرات:

1– شهادة الثانوية فما فوق.
2– لا يشترط الخبرة المسبقة.
3– معرفة أساسيات اللغة الإنجليزية.
4– القدرة على العمل تحت ضغط.
5– إجادة استخدام الحاسب الآلي.

المزايا:

1– رواتب تنافسية تبدأ من 5,500 ريال سعودي.
2– يوجد مكافآت مجزيه ومسار وظيفي تصاعدي.
3– العمل بنظام الشفتات.
4– ساعات العمل ٨ ساعات ٦ أيام.
5– يوجد علاوات وترقيات.

التقديم متاح حاليا ومستمر حتي الاكتفاء بالعدد المطلوب من خلال الروابط التالية:

https://docs.google.com

مطلوب موظف / موظفة خدمة عملاء عن بعد

الشروط:

1– أن يكون المتقدم/ـة سعودي الجنسية.
2– شهادة جامعية (لا يشترط التخصص).
3– لا يشترط الخبرة المسبقة.
4– معرفة اللغة الإنجليزية.

المزايا:

  • لا تشترط الخبرة لاستلام العمل
  • العمل عن بعد من المنزل
  • راتب ثابت

التقديم متاح الان من خلال ارسال السيرة الذاتية مع كتابة (خدمة عملاء) في عنوان الرسالة الي الإيميل التالي:

[email protected].

مطلوب خدمة عملاء

الشروط:
غير مسجل في التأمينات.
-اجادة استخدام الحاسب الالي
-حسن المظهر ولديه فن التعامل مع العملاء.
– العمل بأي فرع من فروع مجموعة الصفوة
، يرجى ارسال السيرة الذاتية على الايميل التالي ( مع تحديد اسم الوظيفة في العنوان ).
[email protected]

مطلوب خدمة عملاء (رجال)

الشروط:
-سعودي الجنسية.
غير مسجل في التأمينات.
-العمر فوق ٢٤ سنة.
-اجادة استخدام الحاسب الالي.
– حسن المظهر ولديه فن التعامل مع العملاء
-العمل بأي فرع من فروع مجموعة الصفوة

التقديم:
يرجى ارسال السيرة الذاتية على الايميل التالي ( مع تحديد اسم الوظيفة في العنوان ).
info[email protected]

مطلوب موظف خدمة العملاء (الظهران)

دفع نمو المبيعات والربحية المستدامة على المدى الطويل من خلال إنشاء والحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع العملاء الحاليين والجدد ومعالجة أي مشكلات قد تنشأ.
التعامل مع الشكاوى والمطالبات وحلها بكفاءة وبالتعاطف ومعالجة المدفوعات بطريقة فعالة ودقيقة وودية.
نسعى جاهدين لخلق تجربة إيجابية للعملاء للتأكد من رغبتهم في العودة والتسوق باستمرار في ايكيا.
تأكد من أن القسم / منطقة العمل فعالة للعملاء وفعالة من حيث التكلفة للمخزن.
المتابعة مع مديري الوظائف ذات الصلة والعملاء فيما يتعلق بأي شكاوى أو تقدير أو اقتراحات.
العمل بنشاط مع وظائف المتجر الأخرى لتحسين تجربة التسوق لعملائنا بشكل مستمر من أجل دعم النمو على المدى الطويل.
العمل على إغلاق حالات CRM في الوقت المناسب.
اعمل مع المديرين والأقران لتحديد حلول لمشاكل العملاء والتأكد من أن مجموعة منتجات وخدمات ايكيا تعمل بنشاط لتقديم حلول بديلة تلبي احتياجات العملاء الفرديين.
افهم مفهوم ايكيا والحلول العالمية والأدوات وأساليب العمل وتأكد من استخدام الأدلة المناسبة من أنظمة Inter IKEA للمساعدة في تحسين تجربة التسوق للعملاء.

باقي التفاصيل ورابط التقديم هنا

أعلنت غرفة الشرقية عن طرح وظائف شاغرة لحملة الثانوية فما فوق للعمل بمجال خدمة العملاء الهاتفية بمنطقة الرياض، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:

المسمي الوظيفي:

خدمة عملاء هاتفية (30 وظيفة)

الشروط:

  • شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
  • يشترط خبره في مجال التحصيل الهاتفي.
  • اللباقة وحسن المظهر.
  • اجاده الحاسب الالي.
  • متفرغ للعمل.
  • الرغبة الجادة في التطوير واكتساب المهارات.
  • القدرة على تحمل ضغط العمل.

المــــزايا:
– أيام العمل من الاحد الى الخميس 8 ساعات صباحيه / الجمعة والسبت اجازه.
– الراتب يبدأ من 4,500 ريال – بالإضافة الى مكافأة شهريه.
– تأمين طبي للموظف.
– تسجيل في التأمينات الاجتماعية.
– اجازه سنوية شهر مدفوعة الراتب.

رابط التقديم:

للتقديم علي الوظائف من هنا

أعلنت سلسلة نوادي جولدز جيم (Gold’s Gym)، من خلال موقعها الإلكتروني، عن توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية فما فوق؛ للعمل بفروع النادي في ( جدة – الرياض – أبها – المدينة المنورة)، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي:
ممثلة خدمة عملاء.

المتطلبات:
– شهادة (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس) في تخصصات ذات صلة.
– إجادة استخدام الحاسب الآلي.
– مهارات جيدة في البيع والتخطيط والاستباقية.
– مهارات تواصل جيدة (العربية والإنجليزية بطلاقة).

 تُرسل السيرة الذاتية مع كتابة المسمى الوظيفي – المدينة) في عنوان البريد على الإيميل التالي: [email protected] ) .

أعلنت شركة بترومين عن فتح باب التقديم لوظائف (مساعدي خدمة عملاء) في فروع متاجرها (بريمو) بمناطق المملكة (الرياض، جدة، مكة المكرمة، المدينة المنورة، الدمام، الخبر، الطائف، الدوادمي)بالشروط التالية:

1- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
2- حاصل على شهادة الثانوية فأعلى (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس).
3- معرفة أساسية في اللغة الإنجليزية (مستوى مبتدئ فأعلى).
4- القدرة على العمل تحت الضغط.
5- مهارات في التواصل.
6- لا يشترط الخبرة.

التقديم متاح عن طريق إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني: [email protected] مع تحديد مسمى الوظيفة (مساعد خدمة عملاء) والمنطقة المطلوب العمل بها، في موعد أقصاه الخميس 1443/2/23هـ (الموافق 2021/9/30م)

مسؤولة خدمة عملاء

تقديم خدمة عملاء مميزة بقسم خدمة العملاء المباشر و عن طريق الهاتف

  • دبلوم فأعلي
  • حديثة التخرج من التخصصات الإدارية
  • مهارات تواصل مميزة
  • الراتب 4000 – 5000 ريال

رابط التقديم هنا

أعلنت مجموعة سيرا القابضة بالتعاون مع صندوق الموارد البشرية (هدف) عن توفر تدريب على رأس العمل (مع فرص وظيفية للمتميزين) للعمل في (موسم الرياض) بمجال خدمة العملاء، لخريجي وخريجات الدبلوم / البكالوريوس بالشروط التالية:

 ممثل مركز اتصال (Call Center Agent)

الشروط:
1- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
2- درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تخصصات ذات صلة.
3- أن لا يكون موظفاً حالياً ولم يتم توظيفه خلال الستة أشهر الماضية.
4- أن لا يكون قد سبق له المشاركة في برنامج التدريب على رأس العمل تمهير.
5- لا يشترط الخبرة.

التقديم من خلال الرابط هنا

 

أعلنت غرفة الشرقية وظائف إدارية شاغرة لحملة الدبلوم فما فوق للعمل لدى (شركة أسس لوكالة التأمين) بمجال خدمة العملاء – بمدينة الخبر بمسمي مسؤولة خدمة عملاء للقيام بالمهام التالية:

تقديم خدمة عملاء مميزة بقسم خدمة العملاء المباشر و عن طريق الهاتف وذلك بالشروط التالية:

1- شهادة الدبلوم في تخصصات ذات صلة.
2- لا يشترط الخبرة المسبقة.
3- مهارات تواصل مميزة.

الراتب 4000-5000 ريال

التقديم من هنا 

مطلوب موظف/ة خدمة عملاء.

الشروط:
1- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
2- شهادة الثانوية العامة فأعلى.
3- لا يُشترط وجود خبرة سابقة.
4- التواصل الجيد باللغة الإنجليزية.
5- مهارات التواصل.
6- إجادة استخدام الحاسب الآلي وخصوصاً برامج شركة مايكروسوفت (أوفيس).

تُرسل السيرة الذاتية مع كتابة مسمى الوظيفة في عنوان البريد إلى البريد الإلكتروني التالي:
[email protected]

 

أعلنت شركة الفلك عن وظائف خدمة عملاء في جدة،  للعمل لديها بمسمي (ممثل مركز الاتصال) للعمل بالشروط التالية:

1- حاصل علي شهادة الثانوية العامة فما فوق او ما يعادلها

2- يجيد اللغتين العربية والانجليزية

3- توفر خبرة 3 سنوات فأعلي في مجال مشابه

التقديم متاح من خلال الرابط التالي:

https://careers.alfalak.com/

 

تعلن شركة هيلتي العربية السعودية (HILTI) عن توفر وظائف للرجال والنساء بمسمى ممثل خدمات العملاء (Customer Service Representative) في مقر الشركة بمدينة (جدة) لحملة البكالوريوس للقيام بالمهام التالية:

العمل عن كثب مع فريق خدمة العملاء لتقديم المساعدة والدعم إلى جانب مدير العمليات بهدف زيادة رضا العملاء، بالإضافة إلى متابعة حالات الطلبات مع العملاء والتعامل مع جميع الاستفسارات عبر الهاتف أو رسائل البريد الإلكتروني.

الشروط:

  • أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
  • حاصل على درجة الدبلوم أو البكالوريوس كحد أدنى (لا يشترط تخصص محدد).
  • إجادة اللغة الإجليزية والعربية (تحدثاً وكتابة).
  • يفضل إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وتطبيقات العمل.
  • القدرة على تعلم مواصفات ومعلومات المنتجات الفنية.
  • مهارات ممتازة في التواصل مع مختلف المستويات وتطوير علاقات العمل مع العملاء.
  • لا يشترط خبرة سابقة.

رابط التقديم هنا

1- مطلوب موظفين خدمة عملاء للقيام بمهام خدمة العملاء ودعمهم عدد 10 موظفين من الجنسين بالظوابط التالية:

التعليم الأدنى – دبلوم
الخبرة الأدنى – 1 سنة
نوع الوظيفة – موظف بدوام
التأمينات الاجتماعية – لا يوجد
تأمين طبي – لا يوجد
اجازة سنويه – لا يوجد

رابط التقديم هنا

2- مطلوب موظفين خدمة عملاء من الجنسين للعمل في الرياض براتب شهري 6000 ريال للقيام بالمهام التالية:

وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، وتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال خدمة العملاء وعرضها وحفظها.
رابط التقديم هنا
3- مطلوب عدد 5 موظفات خدمة عملاء للعمل في الرياض براتب 6000 ريال
رابط التقديم هنا

 

مطلوب مُمثل / ممثلة خدمة عملاء هاتفية.

الشروط:
1- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
2- شهادة الثانوية العامة فأعلى.
3- لا يُشترط وجود خبرة سابقة.
4- إجادة استخدام الحاسب الآلي.
5- العمل بنظام (الورديات صباحي / مسائي) لمدة 8 ساعات يومياً.

تُرسل السيرة الذاتية مع كتابة مسمى الوظيفة والمدينة في عنوان البريد إلى البريد الإلكتروني التالي :
[email protected]

مطلوب ممثل/ـة خدمة عملاء.

الشروط:
1– شهادة الثانوية فما فوق.
2– مستوى جيد جدا في اللغة الإنجليزية، (تحدثاً وكتابة).
3– القدرة على العمل تحت ضغط.
4– إجادة استخدام الحاسب الآلي.

المزايا:

1– الراتب يبدأ 4,000 الى 5,500 ريال سعودي.
2– يوجد مكافآت مجزيه ومسار وظيفي تصاعدي.
3– العمل بنظام الشفتات.
4– ساعات العمل ٨ ساعات ٦ أيام.
5– يوجد علاوات وترقيات.

رابط التقديم هنا

 

أعلنت شركة أضواء لتأجير السيارات عن وظائف عن بعد للجنسين في مجال خدمة العملاء، وذلك حسب التفاصيل التالية:1- سيقوم المرشح أو المرشحة بأداء المهام (عن بُعد) بمتابعة المديونيات والرد على استفسارات العملاء.

الشروط:
1- خبرة في مجال خدمة العملاء وتحصيل المديونيات سنتين على الأقل.
2- مهارات اتصال قوية وخدمة العملاء بشكل احترافي.

المزايا:
1- رواتب وعمولات مجزية ومحفزة.
2- لا يتطلب الحضور المكتبي ولا التواجد في نفس المدينة.

3- عدد ساعات العمل 7 ساعات يومياً.

ترسل السيرة الذاتية الي البريد الالكتروني التالي:

[email protected]

 

مطلوب موظفين خدمة عملاء (للجنسين) حملة الثانوية فما فوق للعمل وفقا للشروط التالية:

1– أن يكون المتقدم/ـة سعودي الجنسية.
2– مؤهل علمي مناسب لمجال العمل.
3– خبرة سابقة لا تقل عن (2) سنوات في مجال العمل.
4– خبير في MS Office.
5– تجربة سابقة في مجال السيارات (ستكون ميزة إضافية).

طريقة التقديم:
التقديم متاح من خلال ارسال السيرة الذاتية مع كتابة (المسمى الوظيفي – المدينة) في حقل العنوان على الإيميل التالي: ([email protected])

 

تعلن شركة تمكين للتقنيات بالرياض (شركة حكومية مملوكة لصندوق تنمية الموارد البشرية) عن توفر وظائف متعددة للرجال والنساء بمسمى (ممثل خدمة عملاء) لحملة الثانوية

الشروط:

  • أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
  • حاصل على شهادة الثانوية فأعلى (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس).
  • إجادة اللغة الإنجليزية.
  • مهارات في استخدام مايكروسوفت أوفيس.
  • مهارات في التواصل وخدمة العملاء وحل المشكلات.
  • المرونة للعمل في مناوبات متغيرة.
  • لا يشترط الخبرة (يتوفر تدريب قبل الإلتحاق بالعمل).
  • العمل ثمان ساعات يومياً (خمسة أيام عمل في الاسبوع).

  • أوقات عمل مجدولة آلياً ومتغيرة (مرنة).
  • يتم توفير متطلبات العمل من قبل الشركة.
  • العمل عبر الإنترنت (عن بعد).
  • يتم تدريب المقبولين قبل الالتحاق بالعمل.

رابط التقديم هنا

 

تعلن شركة طيران ناس عن توفر وظيفة إدارية (للرجال والنساء) بمسمى مسؤول خدمة عملاء (Customer Services Officer) في مدينة (الرياض) لحملة الدبلوم أو البكالوريوس على النحو التالي:

الشروط:

  • أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
  • حاصل على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في أي من التخصصات (الإدارية أو التقنية أو اللغة الإنجليزية).
  • مهارات عالية في استخدام الحاسب الآلي والتطبيقات الخاصة بالعمل.
  • مهارات في التواصل والإصغاء والتحكم في النفس وحل المشكلات.

رابط التقديم هنا

 

شاغر وظيفي | الرياض مؤسسة في مجال الحلويات ترغب بموظفات خدمة عملاء حي ظهرة البديعة

الشروط:

1- التفرغ التام للوظيفة

2- على استعداد للمباشرة فورًا

3- الراتب ٣٦٠٠ ريال شهريا

على الراغبات بالتقديم للوظيفة إرسال السيرة الذاتية على هذا الرقم: 0544608264

 

مطلوب أخصائي خدمة عملاءبالرياض لحملة البكالوريوس بالشروط التالية:

1- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها كحد أدنى.
2- خبرة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال.
3- إجادة التواصل مع الجمهور وإعداد التقارير.
4- إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
5- الإلمام باللغة الإنجليزية.

التقديم متاح غدا الاربعاء ويستمر حتى الثلاثاء القادم 1442/11/19هـ (الموافق 2021/6/29م) من خلال رابط التقديم هنا

 

تضمنت اعلان  شركة تاسك لإدارة المواهب 20 وظيفة بمسمي مسئول اتصال (خدمة عملاء) للعمل في المدن التالية:

(الرياض ، جدة ، مكة ، الدمام ، الخبر ، الطائف ، القنفذة ، خميس مشيط ، تبوك ، الباحة)

الشروط:
1– مؤهل مناسب لمجال العمل.
2– لا يشترط الخبرة المسبقة.
3– الاستعداد للعمل الميداني – الزيارات الميدانية.
4– مهارات اتصال شخصية قوية ولفظية واستثنائية.
5– مهارات خدمة العملاء المتميزة / مهارات بناء العلاقات والتوجه نحو النتائج.
6– المعرفة والمهارات الحاسوبية العامة.
7– الاستعداد لقضاء نسبة محددة من الوقت في السفر (عمل ميداني).
8– القدرة على العمل عن بعد ، بشكل فردي ، وفي بيئة فريق.
9– التقديم متاح للنساء فقط.

المزايا:

1– الراتب: 8،000 – 10،000 ريال شهريًا.
2– 5 أيام عمل / يومين إجازة.

إرسال السيرة الذاتية مع كتابة (Liaison Officer) في حقل العنوان على الايميل التالي: ( [email protected] )

 

تعلن شركة توزيع ومقرها الرئيسي بجدة عن وجود شاغر وظيفي بمسمى

ممثلة خدمة عملاء (وظيفة مكتبية)

المسؤوليات الرئيسية:

تحليل المبيعات الشهرية والمتابعة وإعداد التقارير

اصدار الفواتير

متابعة العملاء وإنشاء التقارير

إعداد تقارير دورية بشأن طلبات العملاء

إعداد تقارير دورية عن الديون المعدومة

التواصل المستمر مع العملاء

الشروط:

حاصلة على شهادة البكالوريوس في احدى التخصصات المقاربة للتسويق والمبيعات

خبرة في مجال خدمة العملاء او التسويق او المبيعات

نأمل منكم ارسال السيرة الذاتية على الايميل أدناه مع ذكر المسمى الوظيفي في العنوان

[email protected]

 

مطلوب ممثلي مركز إتصال (Call Center Agent).

– أن يكون المتقدم/ـة سعودي الجنسية.
– مؤهل تعليمي مناسب لمجال العمل.
– لا يشترط الخبرة المسبقة.
– مهارات الاتصالات الممتازة باللغة الإنجليزية.
– إتقان الحاسب وبرامج أوفيس.
– مهارات تواصل فوية.
– القدرة على الإنضمام فوراً.

رابط التقديم هنا

 

مطلوب مسؤول / مسؤولة خدمة عملاء وتواصل اجتماعي (جدة):
– بكالوريوس مع خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء.
– يفضّل من لديه خبرة في إدارة مواقع التواصل الاجتماعي.
– إجادة اللغة الإنجليزية.

التقديم  متاح ومستمر حتي الاكتفاء بالعدد المطلوب من خلال إرسال السيرة الذاتيةمع كتابة (المسمى الوظيفي) في حقل العنوان على الإيميل التالي:

[email protected]

 

مطلوب  أخصائي خدمة عملاء (الدمام – ذكر / انثي  – حاصل علي دبلوم- خبرة 0-1 سنوات – راتب 5000 ريال)

الوصف الوظيفي:
وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، وتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال خدمة العملاء وعرضها وحفظها.
المهام الوظيفية
إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة بهدف وضع وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة، وضمان المتابعة المستمرة لها لضمان سير العمل بالشكل المطلوب.
المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بأنواعهم وتفاصيل الاتصال بهم واستلام والرد على طلباتهم واستفساراتهم بفعالية وكفاءة ومهنية والتنسيق مع الإدارات المعنية في هذا الخصوص.
تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية وضمان تحقيق ما يفوق توقعات واحتياجات المتعاملين من ناحية جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء بهدف بناء نموذج متكامل لخدمة العملاء.
تحليل المعلومات والبيانات بهدف تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء وتحديد الأنماط التكرارية لمحتوى الشكأوى والثغرات ووضع الخطط لمعالجة وسد الثغرات.
إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.

رابط التقديم شركة المحايد مهندسون استشاريون  هنا

 

مطلوب  ممثل/ة خدمة عملاء للعمل بالشروط التالية:

1– شهادة بكالوريوس (لا يشترط التخصص).
2– لا يشترط الخبرة المسبقة.
3– القدرة على العمل تحت ضغط.
4– إجادة استخدام الحاسب الألي وسرعة الطباعه.

المزايا:

1– الراتب يبدأ 4,000 الى 6,000 ريال سعودي.
2– يوجد مكافأت مجزيه ومسار وظيفي تصاعدي.
3– العمل بنظام الشفتات.
4– ساعات العمل ٨ ساعات ٦ أيام.
5– حوافز لمن يتقن أكثر من لغه.

التقديم  علي الوظائف متاح الأن ويستمر حتي الإكتفاء بالعدد المطلوب من الرابط التالي: docs.google.com

 

مطلوب مسئول خدمة العملاء للعمل بالمزايا والشروط التالية:

الشروط:

1– حاصل علي شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
2– لا يشترط الخبرة المسبقة.
3– مهارات الحاسب الالي.
4– مستوى متوسط في اللغة الإنجليزية.

التقديم من خلال ارسال السيرة الذاتية الي البريد الالكتروني التالي: [email protected].

 

ولمزيد من الوظائف الشاغرة في السعودية حكومية وقطاع خاص وعسكرية وللرجال والنساء يمكنكم تصفح قسم وظائف السعودية, نتمنى التوفيق لجميع المتقدمين للوظائف والباحثين عن عمل.

كن شريك الخير معنا وشارك اعلان التوظيف ليصل لجميع الباحثين والباحثات عن العمل، وجزاكم الله كل خير
المصدرمواقع الشركات السعودية
رابط مختصر

اترك تعليق بطلب وظيفة او اذا كان لديك استفسار