المسمي الوظيفي
قائد الفريق – خدمة العملاء
المعلن
جهة خاصة
تفاصيل الوظيفة
- درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة أو خبرة عمل معادلة.
- خبرة مثبتة في دور قيادي لخدمة العملاء في صناعة السفر ، ويفضل أن يكون ذلك في مركز اتصال السفر.
- مهارات قيادية وإدارية قوية ، مع القدرة على تحفيز الفريق وتطويره.
- مهارات اتصال ممتازة ، مع القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وأعضاء الفريق وأصحاب المصلحة على جميع المستويات.
- الإلمام بأدوات وتقنيات خدمة العملاء ، بما في ذلك أنظمة CRM وحل الاتصال بمركز الاتصال ، وأدوات CRM المتكاملة وما إلى ذلك.
- GDS ، مورد أرضي ، الخبرة أمر لا بد منه.
- الاستعداد للعمل لساعات مرنة بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات حسب الحاجة.
رابط التقديم علي الوظيفة
رابط التقديم http://www.nadia-me.com
يمكنكم متابعة جميع الوظائف بمجرد الاعلان عنها علي موقعنا من خلال متابعة حسابتنا علي مواقع التواصل المختلفة عبر الروابط التالية:
وظائف الامارات تويتر | وظائف الامارات تليجرام | وظائف الامارات فيسبوك | وظائف الامارات لينكدن
ولمزيد من الوظائف الشاغرة للمواطنين والاجانب في الامارات جميع الجنسيات وفي كافة التخصصات تصفح قسم وظائف الامارات, نتمني التوفيق لجميع الباحثين عن عمل والمتقدمين للوظائف.