تمارا تعلن وظائف للسعوديين في مجال خدمة العملاء بالرياض
تعلن شركة تامارا عن فتح باب التوظيف للسعوديين للعمل في مجال خدمة العملاء في مدينة الرياض وفقاً للمسميات الوظيفية والمتطلبات التالية:
وظائف للسعوديين في الرياض
الوظائف المتاحة:
-
قائد فريق خدمة العملاء (الصوتي)
-
الإشراف على ممثلي خدمة العملاء وتقييم أدائهم
-
تقديم التغذية الراجعة الدورية
-
-
مستشار أول خدمة عملاء (الصوتي)
-
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والموقع والدردشة الحية
-
-
مستشار خدمة عملاء (الصوتي)
-
تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة
-
-
مستشار خدمة عملاء (غير صوتي)
-
التعامل مع استفسارات العملاء عبر المحادثة الكتابية والموقع
-
-
متخصص إدارة المحتوى والمعرفة
-
تطوير المحتوى الداخلي والخارجي
-
إدارة قاعدة المعرفة وتدفقات الدردشة الآلية
-
-
مدرب مركز الاتصال
-
تصميم وتنفيذ برامج تدريبية
-
تدريب الموظفين الجدد والحاليين
-
-
مدير رعاية التجار
-
قيادة وتحسين عمليات دعم التجار
-
تعزيز رضا الشركاء التجاريين
-
-
مستشار رعاية الشركاء (صوتي/غير صوتي)
-
تقديم الدعم للشركاء عبر قنوات متعددة
-
-
مساعد عمليات التجار
-
متابعة عمليات التوثيق والامتثال
-
-
محلل الجودة
-
تقييم تفاعلات العملاء
-
تحسين معايير الخدمة
-
المزايا:
-
بيئة عمل ديناميكية
-
فرص للتطور الوظيفي
-
تدريب مستمر
-
حزم تعويضات تنافسية
طريقة التقديم للسعوديين:
-
زيارة موقع تامارا الرسمي [رابط التقديم].
-
اختيار الوظيفة المناسبة.
-
تعبئة نموذج التقديم الإلكتروني.
تعليقات