وظائف خدمة عملاء في عمان براتب 625 ريال عماني
يُعلن بنك مسقط عن توفر وظائف شاغرة بدوام كامل في مجال خدمة العملاء والمبيعات المصرفية، تحت مسمى موظف خدمات عملاء (Personal Banker)، للانضمام إلى أحد فروع البنك في محافظة مسقط.
المسمى الوظيفي:
Personal Banker – موظف خدمات عملاء
موقع العمل:
مسقط – سلطنة عمان
الراتب الشهري: 625 ريال عماني
المؤهل المطلوب:
درجة البكالوريوس في أي من التخصصات ذات الصلة (الإدارة، التمويل، المحاسبة، أو الاقتصاد).
الخبرة المطلوبة:
لا يشترط وجود خبرة سابقة (الفرصة متاحة للخريجين الجدد).
الجنس المطلوب:
الوظيفة متاحة للجنسين.
الجنسية المطلوبة: عُماني فقط.
المهام والمسؤوليات:
-
تقديم خدمات مصرفية متكاملة داخل الفرع والإشراف على عمليات بيع المنتجات والخدمات المصرفية الجديدة للعملاء.
-
تحقيق أهداف المبيعات الشهرية للمنتجات المصرفية مثل الحسابات الجارية والادخارية، وبطاقات الائتمان، وخدمات التمويل الشخصي.
-
تحديث بيانات العملاء بدقة وإتمام جميع المعاملات وفق سياسات البنك وإجراءات العمل المعتمدة.
-
تعزيز العلاقة مع العملاء الحاليين واستقطاب عملاء جدد عبر المكالمات المباشرة وزيارات المتابعة.
-
الترويج لخدمات البنك الإلكترونية مثل التسجيل في الخدمات الرقمية والبطاقات الائتمانية والبرامج الاستثمارية.
-
المساهمة في دعم جهود البنك الخاصة بتحصيل الديون وإعادة هيكلة العملاء المتعثرين.
-
أداء مهام الصراف (Teller) عند الحاجة للحفاظ على مستوى متميز من الخدمة.
المهارات والمؤهلات المطلوبة:
-
معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المصرفية وسياسات العمليات الداخلية.
-
مهارات اتصال قوية وقدرة على التعامل اللبق مع العملاء.
-
توجه واضح نحو تحقيق المبيعات والأهداف التسويقية.
-
إتقان استخدام الأنظمة المصرفية وبرامج الحاسب الآلي.
عدد الوظائف المتاحة:
وظيفة واحدة فقط
آخر موعد للتقديم:
18 نوفمبر 2025
تعليقات