ضابط مناوبة الطاقم

أعلنت شركة طيران الرياض عن توفر وظيفة “ضابط مناوبة الطاقم” للعمل ضمن قطاع العمليات، بهدف دعم إدارة وتشغيل عمليات الطاقم الجوي والضيافة بكفاءة عالية ضمن بيئة تشغيلية تعمل على مدار الساعة، وبما يضمن الالتزام بأعلى معايير السلامة والامتثال والجودة التشغيلية.

الوصف الوظيفي:

يتولى ضابط مناوبة الطاقم مسؤولية إدارة وتنسيق العمليات اليومية المتعلقة بطاقم الطيران، بما في ذلك تنظيم المغادرات والوصول، وضمان الجاهزية التشغيلية للطواقم وفق الجداول المعتمدة، مع الحفاظ على استمرارية العمليات دون انقطاع ويشمل الدور دعم اتخاذ القرار في الوقت الفعلي بالتعاون مع فرق التحكم والعمليات، والتعامل مع أي اضطرابات تشغيلية أو قيود مفاجئة، مع ضمان الحل السريع والفعال بما يحافظ على انسيابية التشغيل كما يقوم الضابط بمتابعة جدولة الطواقم ومراقبة التزامهم بالجداول المعتمدة، بالإضافة إلى تحليل بيانات الطاقم وإدارة معلوماتهم التشغيلية، بما يضمن الامتثال للأنظمة والسياسات المعتمدة في قطاع الطيران ويتولى أيضًا الإشراف على جاهزية الطواقم قبل الرحلات والتأكد من استيفاء جميع المتطلبات التشغيلية، مع التنسيق المستمر مع مختلف الإدارات وأصحاب المصلحة لضمان سير العمليات بسلاسة كما يساهم في تحسين العمليات التشغيلية من خلال تقديم ملاحظات ومقترحات تطوير تدعم كفاءة العمل وتعزز ثقافة السلامة والأداء العالي داخل بيئة العمل.

الشروط:

شهادة جامعية في تخصص مناسب.
خبرة لا تقل عن 4 سنوات في عمليات الطاقم أو الجدولة أو تخطيط الطاقم.
خبرة في بيئة تشغيلية تعمل على مدار الساعة (24/7).
القدرة على اتخاذ قرارات سريعة ودقيقة تحت الضغط.
فهم جيد لعمليات مركز التحكم بالعمليات أو مراكز الطاقم.

المتطلبات:

مهارات قوية في إدارة وتنظيم بيانات الطاقم.
القدرة على حل المشكلات التشغيلية بشكل سريع وفعال.
خبرة في التعامل مع جداول الطاقم وضمان الالتزام بها.
مهارات تواصل عالية مع الفرق التشغيلية وأصحاب المصلحة.
القدرة على تحليل البيانات التشغيلية واتخاذ قرارات مبنية عليها.
العمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع وتحت ضغط.
معرفة جيدة بعمليات الطيران والامتثال التنظيمي.
مهارات تنسيق وإدارة عمليات متعددة في وقت واحد.