مدير مساعد – الجودة

تعلن شركة أبوظبي للخدمات الصحية (SEHA) عن توفر فرصة وظيفية في مستشفى كورنيش – أبوظبي لشغل منصب مدير مساعد – الجودة، وذلك للعمل ضمن قطاع الرعاية الصحية، بهدف قيادة وتطوير برامج تحسين الجودة وابتكار الأداء بما يعزز سلامة المرضى ويرفع مستوى الكفاءة التشغيلية والنتائج السريرية داخل المنشأة.
يعمل شاغل الوظيفة على الإشراف على تطوير وتنفيذ برامج الجودة، وتحليل بيانات الأداء، ودعم اتخاذ القرار المبني على الأدلة، إلى جانب تعزيز ثقافة التحسين المستمر والامتثال لمعايير الجودة وسلامة المرضى، والتنسيق مع مختلف الإدارات والجهات الداخلية والخارجية ذات العلاقة.

المهام والمسؤوليات:

تطوير وإدارة برنامج شامل لتحسين الجودة وفق أهداف وسياسات المنشأة.

مراجعة وتحديث سياسات وإجراءات الجودة بما يتماشى مع التغيرات التنظيمية.

جمع وتحليل بيانات الأداء وإعداد تقارير دورية للإدارة ومجلس الإدارة.

تحليل نتائج استطلاعات العملاء وتحديد فرص التحسين.

الإشراف على مبادرات تحسين الجودة الاستباقية والتفاعلية.

ضمان الالتزام بمعايير الجودة وسلامة المرضى والجهات التنظيمية.

الإشراف على تقارير الحوادث ومتابعة الإجراءات التصحيحية.

قيادة وتوجيه فرق الجودة متعددة التخصصات داخل المنشأة.

تدريب وتوعية الموظفين والقيادات حول سياسات وإجراءات الجودة.

التنسيق مع الجهات الخارجية والهيئات التنظيمية ذات العلاقة.

متابعة مؤشرات الأداء وتقديم توصيات للتحسين المستمر.

دعم إعداد الميزانيات الخاصة بأنظمة الجودة وتحسين الأداء.

الشروط:

بكالوريوس في الجودة أو الصحة أو السلامة المهنية أو مجال ذي صلة (ويُفضل ماجستير).

شهادات مهنية مثل CPHQ أو CQE أو CQA أو CQM تعتبر ميزة إضافية.

خبرة من 8 إلى 10 سنوات في مجال الجودة، منها 5 سنوات في مناصب قيادية.

يفضل خبرة في قطاع الرعاية الصحية أو المستشفيات.

مهارات قوية في التحليل، إدارة الفرق، وحل المشكلات.

القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مهام في وقت واحد.

إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

مهارات تواصل وعرض وتنسيق عالية مع مختلف الأطراف.

تفاصيل الوظيفة:

الجهة: شركة أبوظبي للخدمات الصحية (SEHA)

الموقع: مستشفى كورنيش – أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

نوع العمل: دوام كامل

الفئة: إدارة – الجودة وتحسين الأداء

الخبرة المطلوبة: 8 إلى 10 سنوات

القطاع: صحي / مستشفيات