مدير مبيعات

تطرح شركة الفطيم للسيارات فرصة مهنية مميزة للعمل في قطاع مبيعات السيارات، بهدف دعم نمو المبيعات وتعزيز تجربة العملاء داخل صالات العرض، من خلال استقطاب العملاء وإدارة عمليات البيع باحترافية وفق أعلى معايير العلامة التجارية وخدمة العملاء.

الوصف الوظيفي:

يتولى مدير المبيعات مسؤولية تحقيق أهداف مبيعات السيارات الجديدة والمستعملة، مع تقديم تجربة متكاملة للعملاء طوال رحلة الشراء، بداية من استقبال الاستفسارات وحتى تسليم المركبة. كما يساهم الدور في تعزيز مبيعات التمويل والتأمين والملحقات، وتحسين معدلات تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات فعلية ويشمل الدور إدارة العملاء المحتملين عبر مختلف القنوات، ومتابعة الاستفسارات الهاتفية والرقمية، وإجراء تحليلات لاحتياجات العملاء وعروض المركبات وتجارب القيادة، بالإضافة إلى بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان رضاهم وتعزيز ولائهم للعلامة التجارية. كما يتضمن العمل الحفاظ على معرفة قوية بمنتجات الشركة والمنافسين، وإعداد التقارير الدورية، وضمان الالتزام الكامل بإجراءات البيع والأنظمة التنظيمية المعتمدة.

الشروط:

دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو تخصص ذي صلة.
خبرة من سنة إلى 3 سنوات في مبيعات السيارات داخل وكالة معتمدة بالمملكة العربية السعودية.
سجل ناجح في تحقيق أهداف المبيعات وزيادة معدلات التمويل والتأمين.
يفضل وجود خبرة في صالات عرض السيارات ذات الحجم الكبير.
رخصة قيادة سعودية سارية المفعول.

المتطلبات:

مهارات قوية في البيع والتفاوض وبناء العلاقات مع العملاء.
إجادة استخدام أنظمة CRM وDMS لإدارة العملاء والمبيعات.
مهارات جيدة في استخدام برامج Microsoft Office خاصة Excel وOutlook.
فهم جيد لمنتجات التمويل والتأمين وآليات البيع بالتجزئة.
القدرة على إدارة بيانات العملاء والتقارير بدقة عالية.
مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل ضمن بيئة مبيعات تنافسية.
التركيز على تحقيق الأهداف وتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر.