علن شركة نون (noon) عن توفر وظيفة رئيس قسم الهندسة – تجربة العملاء في دبي، لقيادة الاستراتيجية التقنية الخاصة بمنصات وتجارب العملاء عبر جميع أسواق نون، والإشراف على فرق الهندسة، إدارة المنتجات، وإدارة البرامج لتطوير حلول تقنية متقدمة تدعم تجربة العملاء على نطاق واسع.
قيادة الاستراتيجية التقنية
وضع وتنفيذ الاستراتيجية التقنية الخاصة بتجربة العملاء في جميع أسواق نون.
مواءمة الحلول التقنية مع أهداف الأعمال وتجربة العملاء.
تحويل التحديات التشغيلية إلى خطط تقنية واضحة وقابلة للتنفيذ.
تطوير الأنظمة والمنصات
قيادة تصميم وتطوير أنظمة خلفية (Backend) وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) القابلة للتوسع.
الإشراف على منصات التذاكر، أدوات خدمة العملاء، وتجارب الخدمة الذاتية.
تطوير وتحسين أنظمة روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتقنيات NLP وGenAI.
ضمان الأداء العالي والموثوقية ومراقبة الأنظمة بشكل مستمر.
المؤهل والخبرة
خبرة أكثر من 10 سنوات في هندسة البرمجيات.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب قيادي مرتبط بتقنيات تجربة العملاء أو منصات الدعم.
مطلوب لشركة دعاية وإعلان في عجمان شاب أو فتاة للعمل في مجال التواصل الهاتفي بمسمي موظف خدمة عملاء…
تعلن مطارات أبوظبي عن توفر فرصة وظيفية مميزة بمسمى مدير بيانات ورؤى تجربة العملاء (Manager, Customer Experience Data…
تعلن شركة Quik Hire Staffing عن فرصة عمل بنظام التعاقد لوظيفة مساعد دعم العملاء (عن بُعد) للعمل من…
مطلوب موظفين خدمة عملاء في مجموعات ميدكير الطبية بالامارات للذكور والإناث برواتب تصل 10،000 درهم وفقا للشروط والتفاصيل…
مطلوب مشرف في شركة فلاي دبي من جميع الجنسيات وذلك وفقا للتفاصيل التالية. المهام الوظيفي: ضمان…
تعلن شركة طيف الإمارات للعطور عن وظيفة مسؤول خدمة عملاء (يجيد العربية والإنجليزية) للإنضمام الفوري براتب 5000 درهم…
نحن نبحث عن مدير خدمة عملاء افتراضي للعمل عن بعد براتب 2000 درهم للرجال والنساء من مختلف الجنسيات…
تعلن شركة نابكو الوطنية عن وظيفة موظف خدمة العملاء عن بعد بشهادة الثانوية لمختلف الجنسيات بالشروط الاتية. …
نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء / موظف استقبال بدوام كامل في ابوظبي لحملة الشهادة الثانوية من مختلف…
مطلوب موظفة خدمة عملاء لدى مجموعة جيمس للتعليم الإماراتية لحملة شهادة الثانوية العامة فأعلى (التوظيف فوري)، وذلك للعمل…
لمزيد من الوظائف تصفح:
