محترف في قطاع الأعمال

تعلن شركة Apple Retail عن فتح باب التوظيف لوظيفة “محترف في قطاع الأعمال” للسعوديين أو الخليجيين للعمل داخل متاجر أبل بالمملكة العربية السعودية، وذلك بهدف تطوير العلاقات مع عملاء قطاع الأعمال وتقديم حلول تقنية مبتكرة تساعد الشركات على تحقيق النمو وتحسين كفاءة أعمالها باستخدام منتجات وخدمات Apple.

الوصف الوظيفي:

يتولى محترف قطاع الأعمال مسؤولية بناء وتطوير العلاقات مع عملاء الأعمال والشركات، والعمل على فهم احتياجاتهم التجارية وتقديم الحلول المناسبة من منتجات وخدمات Apple التي تساعد على دعم أعمالهم وتحسين تجربة موظفيهم وعملائهم كما يشمل الدور تقديم استشارات متخصصة في حلول الأعمال، والتعاون مع فرق العمل المختلفة داخل المتجر لتقديم تجربة متكاملة للعملاء، بالإضافة إلى دعم جلسات الأعمال وورش العمل والفعاليات الخاصة بالشركات من خلال اقتراح الحلول المناسبة وفق احتياجات كل عميل ويقوم الموظف بإدارة الحسابات التجارية وتطوير فرص البيع باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، مع العمل على التخطيط وتحليل الأداء وتحقيق الأهداف البيعية، إلى جانب الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء وبناء علاقات طويلة المدى مع أصحاب الأعمال والمديرين التنفيذيين ويشارك محترف قطاع الأعمال في دعم ثقافة العمل الجماعي داخل Apple، مع الالتزام بقيم الشركة المتعلقة بالشمولية والتنوع وتقديم تجربة استثنائية للعملاء.

الشروط:

إتقان اللغة العربية كتابةً وتحدثًا.
القدرة على العمل وفق جداول مرنة تشمل الفترات الليلية وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
خبرة في المبيعات أو البيع بالتجزئة أو تطوير الأعمال.
خبرة جيدة في حلول الأعمال المرتبطة بمنتجات وخدمات Apple.
القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والشركات.
مهارات عالية في التواصل والتفاوض وخدمة العملاء.

المتطلبات:

معرفة قوية بمنتجات وخدمات Apple وحلول الأعمال التقنية.
القدرة على إدارة الحسابات التجارية وتحقيق الأهداف البيعية.
مهارات ممتازة في التخطيط والتنظيم وإدارة الأولويات.
القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
القدرة على العمل ضمن بيئة سريعة الوتيرة وتحمل ضغط العمل.
مهارات قوية في تقديم العروض والاستشارات للعملاء.
القدرة على تحليل احتياجات الشركات وتقديم الحلول المناسبة.
روح العمل الجماعي والتعاون مع مختلف الإدارات.