خبير أعمال

تعلن شركة Apple Retail عن فتح باب التوظيف لوظيفة “خبير أعمال” للسعوديين أو الخليجيين للعمل داخل متاجر أبل بالمملكة العربية السعودية، وذلك بهدف تطوير العلاقات مع العملاء التجاريين وتقديم حلول أعمال مبتكرة تساعد الشركات على النمو وتحسين كفاءة أعمالها من خلال منتجات وخدمات Apple.

الوصف الوظيفي:

يتولى خبير الأعمال مسؤولية بناء وتطوير العلاقات مع العملاء التجاريين والشركات، والعمل على تحديد الفرص البيعية واقتراح الحلول التقنية المناسبة التي تساعد العملاء على تطوير أعمالهم وتحسين تجربة موظفيهم وعملائهم باستخدام منتجات Apple وتقنيات الجهات الخارجية كما يشمل الدور التواصل المستمر مع عملاء قطاع الأعمال لفهم احتياجاتهم وتقديم التوصيات المناسبة للمنتجات والخدمات، بالإضافة إلى المساهمة في جلسات الأعمال وورش العمل والفعاليات الخاصة بالشركات بهدف تقديم حلول مخصصة تناسب احتياجات كل عميل ويعمل خبير الأعمال على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء التجاريين من خلال تقديم خدمة احترافية وتجربة مميزة، إلى جانب إدارة وتحديث بيانات العملاء عبر أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لضمان دقة المعلومات وتحسين فرص المبيعات كما يساهم الموظف في دعم فرق العمل داخل المتجر وتقديم الخبرة المتعلقة بحلول الأعمال ومنتجات Apple، مع الالتزام بقيم الشركة المتعلقة بالشمولية والتنوع والعمل الجماعي.

الشروط:

إتقان اللغة العربية كتابةً وتحدثًا.
القدرة على العمل وفق جداول مرنة تشمل الفترات الليلية وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
خبرة في المبيعات أو البيع بالتجزئة أو تطوير الأعمال.
خبرة جيدة في استخدام منتجات وخدمات Apple وحلولها.
مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات مع العملاء.
القدرة على تحقيق الأهداف البيعية والعمل ضمن بيئة سريعة الوتيرة.

المتطلبات:

معرفة قوية بمنتجات Apple وحلول الأعمال التقنية.
القدرة على تقديم استشارات وحلول مخصصة للشركات والعملاء التجاريين.
مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وخدمة العملاء.
القدرة على إدارة العلاقات طويلة الأمد مع العملاء.
مهارات تنظيمية قوية وإدارة فعالة للأولويات.
القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل المختلفة.
القدرة على التعلم المستمر ومتابعة أحدث اتجاهات التقنية والأعمال.