خبير تشغيل

تعلن شركة Apple Retail عن فتح باب التوظيف لوظيفة “خبير تشغيل” للسعوديين أو الخليجيين للعمل داخل متاجر أبل بالمملكة العربية السعودية، وذلك بهدف دعم العمليات التشغيلية وإدارة المخزون بكفاءة عالية لضمان تقديم تجربة مميزة للعملاء داخل بيئة عمل احترافية وسريعة الوتيرة.

الوصف الوظيفي:

يتولى خبير التشغيل مسؤولية دعم العمليات التشغيلية داخل المتجر من خلال إدارة المخزون وتنفيذ عمليات الاستلام والجرد والشحن والإرجاع وفق معايير وإجراءات Apple الخاصة بإدارة المخزون داخل متاجر البيع بالتجزئة كما يشمل الدور تنفيذ مهام تجهيز وتسليم المنتجات للعملاء وأعضاء الفريق بما يساهم في تقديم تجربة عملاء استثنائية، بالإضافة إلى دعم وتوجيه فريق العمليات ومشاركة المعرفة المتعلقة بإجراءات المخزون والعمليات التشغيلية ويقوم الموظف بمتابعة حركة المخزون داخل الأنظمة التشغيلية والتأكد من دقة البيانات الخاصة بالمنتجات القابلة للبيع وغير القابلة للبيع، مع تحليل أسباب أي اختلافات أو تباينات بالمخزون والعمل على معالجتها بشكل فعال كما يشارك خبير التشغيل في دعم الأنشطة اليومية داخل المتجر والتعامل المباشر مع العملاء عند الحاجة، مع الالتزام بقيم Apple المتعلقة بالشمولية والتنوع والعمل الجماعي.

الشروط:

إتقان اللغة العربية كتابةً وتحدثًا.
القدرة على العمل وفق جداول مرنة تشمل الفترات الليلية وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
القدرة على حمل ونقل المنتجات داخل المتجر.
خبرة في البيع بالتجزئة أو العمليات أو المبيعات أو المجالات ذات الصلة.
القدرة على العمل ضمن بيئة سريعة الوتيرة.
مهارات جيدة في التنظيم والانتباه للتفاصيل.

المتطلبات:

معرفة جيدة بعمليات إدارة المخزون والعمليات التشغيلية.
القدرة على تنفيذ عمليات الجرد والشحن والاستلام بدقة.
مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل.
القدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات بكفاءة.
مهارات تواصل فعالة والعمل بروح الفريق.
القدرة على العمل باستقلالية وتحمل المسؤولية.
الاهتمام بتقديم تجربة مميزة للعملاء الداخليين والخارجيين.
القدرة على استخدام الأنظمة والأدوات التشغيلية الخاصة بالمخزون.