مساعد أمين صندوق

تعلن الخطوط الجوية القطرية عن توفر فرصة عمل بمسمى مساعد أمين صندوق للعمل ضمن فريق قطر للأسواق الحرة في مطار حمد الدولي بالدوحة. يهدف الدور إلى تنفيذ عمليات البيع وخدمة العملاء بكفاءة عالية لضمان تجربة تسوق مميزة للمسافرين داخل السوق الحرة.

المهام والمسؤوليات:

تنفيذ عمليات الدفع والتحصيل عبر أنظمة نقاط البيع (POS).
التأكد من دقة إدخال البيانات والمبالغ المالية.
التعامل الآمن مع النقد وبطاقات الدفع والشيكات السياحية.
تقديم خدمة عملاء احترافية داخل السوق الحرة.
معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات بسرعة ولباقة.
الحفاظ على سرية بيانات الشركة والمعاملات المالية.
متابعة فروقات النقد وإبلاغ الإدارة بأي ملاحظات أو مشكلات أمنية.
ضمان سرعة ودقة إنهاء معاملات العملاء.

الشروط والمتطلبات:

إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
مهارات أساسية في الحاسب الآلي.
مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.
اللباقة وحسن التعامل مع العملاء والمسافرين.
لا يشترط خبرة سابقة، وتُعد الخبرة في البيع بالتجزئة ميزة إضافية.
القدرة على العمل ضمن بيئة سريعة ومتغيرة.

المميزات:

فرصة للعمل داخل مطار حمد الدولي في الدوحة.
بيئة عمل احترافية متعددة الثقافات.
فرص تدريب وتطوير وظيفي مستمرة.
العمل ضمن واحدة من أكبر شركات الأسواق الحرة عالميًا.