تعلن مدرسة كمبريدج البريطانية بالكويت (CBS) عن حاجتها إلى تعيين مساعد تكنولوجيا معلومات (IT Assistant) بدوام كامل وشغل حضوري، ليتولى تقديم الدعم الفني والتقني الشامل للبنية التحتية، والشبكات، والأنظمة البرمجية، والأجهزة المستخدمة في تسيير العمليات التعليمية والإدارية للمجموعة.
المهام الرئيسية
الدعم الفني للأجهزة والمعدات (Hardware)
- صيانة خوادم المجموعة (Servers) وإجراء عمليات النسخ الاحتياطي الدوري والمجدول لها ولأجهزة الكمبيوتر.
- فحص وإصلاح أعطال أجهزة الكمبيوتر المكتبية، المحمولة، الطابعات، وماكينات التصوير في الموقع.
- إعداد وتكوين وتحديث أجهزة الآيباد (iPads) الخاصة بالطلاب والمعلمين وتوزيعها.
- صيانة وتشغيل وإصلاح أنظمة الأمن والسلامة في المجموعة مثل كاميرات المراقبة (CCTV)، أجهزة البصمة، وأجهزة اللاسلكي.
- الاستجابة السريعة للمشكلات التقنية المسجلة في سجل الدعم الفني ومنصة (SharePoint).
- تقديم التدريب الفني للمستخدمين وموظفي الدعم الإداري على إدارة الخوادم، النسخ الاحتياطي، ومراقبة الكاميرات.
إدارة الشبكات (Networking)
- تركيب وصيانة ومراقبة شبكة المجموعة وربطها بمحطات العمل والأجهزة المحمولة.
- ضبط وإعداد وتأمين جدار الحماية (Firewall).
- إدارة وصيانة ومراقبة أجهزة تحويل الشبكات من سيسكو (Cisco Switches).
البرمجيات والأنظمة (Software)
- تثبيت وتحديث البرامج التطبيقية المختلفة المستخدمة داخل المجموعة بانتظام.
- تشغيل وصيانة نظام الحضور والانصراف الإلكتروني (e-office) ونظام إدارة الموارد البشرية (HRMS).
- الإشراف التقني على نظام معلومات المدرسة (School Information System) ومتابعة قنوات التواصل الاجتماعي.
- تقديم الدعم الفني والتدريب للمستخدمين على منصة (SharePoint) وحل مشكلاتها التشغيلية.
الدعم الأكاديمي والعمليات الفنية
- مساعدة أعضاء هيئة التدريس في تهيئة البيئة التقنية لضمان سير الاختبارات الإلكترونية بسلاسة، مثل اختبارات (MAP Testing) والتقييمات عبر الإنترنت.
- إدارة جرد عهد ومخازن أدوات وأجهزة تكنولوجيا المعلومات (IT Inventory) بانتظام.
- متابعة وحجز النطاقات الإلكترونية (Domains)، وإنشاء البريد الإلكتروني للموظفين.
الشروط والخبرات
- الحصول على مؤهل جامعي مناسب في علوم الكمبيوتر، هندسة الشبكات، أو تكنولوجيا المعلومات.
- خبرة عمل عملية ومثبتة في الدعم الفني، إدارة الشبكات، وصيانة الأجهزة والمعدات.
- معرفة قوية بأنظمة تشغيل الخوادم، وأجهزة (Cisco)، والتعامل مع برمجيات (SharePoint) وأنظمة الـ HRMS.
- القدرة على تقديم التدريب الفني والتبسيط المعرفي للمستخدمين غير المتخصصين.
- الالتزام التام بسياسات ومعايير أمن المعلومات المعتمدة داخل المنشأة التعليمية والاستعداد لتولي مهام إضافية لتطوير العمل.
المزايا الوظيفية
- عمل حضوري بدوام كامل في منطقة خيطان الجنوبية (محافظة الفروانية).
- راتب شهري مجزٍ ومعفى تماماً من الضرائب (Tax-Free Salary).
- بيئة عمل تقنية متكاملة ومستقرة تتيح تطوير المهارات الفنية.
