مدير عملاء أول

تعلن مجموعة الرستماني (Al Rostamani Group) عن توفر فرصة وظيفية بمسمى مدير عملاء أول (Senior Account Manager) للعمل في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، وذلك ضمن شركة الرستماني للاتصالات.

أبرز المسؤوليات:

إدارة الحسابات والمبيعات:
مواءمة أنشطة المبيعات مع الاستراتيجية العامة للشركة لتحقيق الأهداف المحددة.
إدارة الحسابات بشكل منهجي ووضع خطط لتطويرها وتحقيق نمو مستدام ومربح.
تحليل الوضع التنافسي وتحديد نقاط القوة والضعف مقارنة بالمنافسين والموردين.
إدارة عمليات البيع المتبادل والبيع الإضافي للعملاء الحاليين والجدد.
توسيع قاعدة العملاء وتعزيز الحضور في الأسواق الحالية والجديدة.
تطوير الأعمال والتسويق:
إعداد وتنفيذ استراتيجيات المبيعات والتسويق ودخول الأسواق المستهدفة.
إدارة المنتجات والتسعير والتكاليف وهوامش الربح.
تطوير وتنفيذ الحملات الترويجية والبرامج التسويقية المتكاملة.
تحديد الفرص الحالية والمستقبلية وبناء علاقات قوية مع العملاء.
إدارة الموردين والشراكات:
إدارة علاقات الموردين بما يتماشى مع الأهداف التجارية المحددة.
التفاوض مع الموردين بشأن المنتجات والأسعار والدعم الفني والأنشطة التسويقية.
تطوير شراكات جديدة مع الموردين لدعم نمو محفظة الحلول والخدمات.
متابعة العمليات المرتبطة بالمخزون وخصومات الموردين والدعم الفني.

المؤهلات والمتطلبات:

درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص ذي صلة.
تعتبر درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) ميزة إضافية.
خبرة لا تقل عن 12 عاماً في القطاع ذي الصلة.
خبرة في مبيعات حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الأساسية، بما يشمل:
البنية التحتية لتقنية المعلومات.
الحوسبة والشبكات.
الاتصالات الموحدة.
أمن المعلومات.
التحول الرقمي.
خبرة سابقة لدى شركات تكامل أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المرموقة في دولة الإمارات.
سجل مثبت في إبرام صفقات كبيرة وحلول تقنية متقدمة.
امتلاك شهادات مهنية معتمدة ذات صلة يعد ميزة مهمة.