محلل ضمان الشبكة وضمان الإيرادات

تعلن شركة زين الكويت عن حاجتها لتعيين محلل ضمان الشبكة وضمان الإيرادات (Network Assurance Analyst) بنظام الدوام الكامل في مدينة الكويت، لتولي مسؤولية مراجعة عناصر الشبكة والأنظمة التشغيلية وتطبيق الضوابط اللازمة لمنع ومعالجة الأخطاء التي تؤثر على الإيرادات.

المهام

• تحديد المخاطر والآثار التشغيلية والمالية المتعلقة بالأنظمة وعناصر الشبكة، وتطبيق الضوابط للحد منها.
• تتبع مشكلات برامج الإيرادات ومعاملات أنظمة الفوترة لضمان دقة التسعير واحتساب الفواتير.
• مراقبة تدفقات الإيرادات ومتابعة التنبيهات الصادرة عن أنظمة ضمان الإيرادات (RA) ومراجعة قيود الحسابات.
• تقييم كفاءة الضوابط الحالية، وتطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لمختلف قطاعات الإيرادات.
• المشاركة في تنفيذ واختبار ترقيات أنظمة ضمان الإيرادات (الأجهزة والبرامج) والتأكد من سلامة البيانات بالتنسيق مع الموردين.
• توثيق إجراءات العمل وسير العمليات بالقسم، والالتزام بسياسات أمن المعلومات (ISMS) ومعايير السلامة المهنية والبيئية.

الشروط

• شهادة البكالوريوس في هندسة الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، نظم المعلومات الإدارية، أو تخصص ذي صلة.
• خبرة في أنظمة ضمان الإيرادات، وفهم عميق لعناصر الشبكة وضمانها في قطاع الاتصالات.
• معرفة جيدة بالنمذجة، والمحاسبة المالية، وإعداد التقارير، وفهم مالي لاستخراج البيانات وتحليلها.
• إجادة استخدام لغة SQL للاستعلام عن مجموعات البيانات الكبيرة ومعالجتها، وخبرة في تنقيب البيانات وأدوات التحليل الرقمي.
• مهارات متقدمة في حزمة MS Office، ومهارات تواصل وعرض متميزة، وقدرة عالية على حل المشكلات وابتكار الحلول.