موظف خدمة المناطق العامة – قطر

يبحث منتجع وشقق فور سيزونز في اللؤلؤة قطر عن موظف/ة خدمة مناطق عامة يتمتع/تتمتع بشغف التميز ويُضفي/تُضفي الحماس على كل ما يقوم/تقوم به. يُتاح لموظفينا فرصة إثراء تجربة ضيوفنا من خلال تقديم معرفة وخدمة استثنائية، دعماً لمؤسستنا ذات الشهرة العالمية.

المطلبات الأساسية:

• حافظ على نظافة وترتيب ردهة الفندق ودورات المياه، وتأكد من توفير جميع المستلزمات اللازمة.
• نظف جميع قطع الأثاث بقطعة قماش مبللة وضعها في مكانها المناسب.
• قدّم المساعدة لأي ضيف بطريقة مهذبة وودية.
• حافظ على مظهر شخصي أنيق ونظيف.
• حافظ على جميع المعدات واللوازم واستخدمها بطريقة سليمة.
• قم بطي المناشف لاستخدامها في دورات المياه.
• التصرف بشكل صحيح في أي حالة طوارئ أو وضع أمني في الفندق.
• أنجز أي مشروع يكلفك به الإدارة والموظفون.
• قم بتعبئة جميع المنتجات المبللة في غرف تبديل الملابس للرجال والنساء يوميًا
  لفّ مناشف الحمام وضعها على خزانة المناشف، وتأكد من تجديدها طوال اليوم.
• يقوم بتنظيف شامل للردهة والمصاعد ودورات المياه العامة وغرف تبديل ملابس الموظفين وممرات الضيوف ومناطق الخدمة الأخرى.
• يقوم بأعمال العناية بالأرضيات. يكنس ويمسح الأرضيات والسلالم. يقوم بتلميع وتشميع البلاط والرخام والنحاس. ينظف السجاد ويغسله بالشامبو. ينظف الممرات والمكاتب بالمكنسة الكهربائية.
• يزيل القمامة من المناطق المخصصة ويتخلص منها في منطقة مركزية
• يساعد في أداء المسؤوليات والواجبات في حالة غياب أو ضغط العمل في مجالي موظف الاستقبال وموظف النظافة.
• يقدم المساعدة لموظفي خدمة غرف النزلاء حسب الحاجة؛ ويحافظ على نظافة جميع ممرات النزلاء، ومداخل المصاعد، والسلالم، وغرف تخزين البياضات في جميع الأوقات
• يتفاعل مع الضيوف ليجعلهم يشعرون بالترحيب والراحة والاهتمام، وذلك من خلال التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة، وتلبية أي طلبات خاصة.
• يُقدّم ضيافةً حقيقيةً وتقديرًا في بيئة العمل. يُروّج لخدمات ومنتجات الفندق.
• يجيد التعامل الآمن مع جميع المعدات والآلات ذات الصلة، ويبلغ الإدارة فوراً عن أي عيوب أو حوادث.
• الإبلاغ عن أي أضرار/إصلاحات/ احتياجات صيانة أبلغ مديريك عن أي شيء أو أي شخص مثير للريبة ويشكل خطراً على الصحة والسلامة.
• يقوم بأي مهام تنظيف أخرى يحددها مديره
• يعمل بتناغم واحترافية مع زملاء العمل وموظفي الفندق

المؤهلات والمهارات المفضلة:

• حاصل على شهادة جامعية، ويفضل أن تكون في إدارة الفنادق والسياحة
• خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في مجال ذي صلة
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، وإتقان اللغة العربية ميزة إضافية.

المزايا:

• فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية
• ثقافة فريدة وقوية – تنوع يضم 50 جنسية مختلفة
• سكن في شقة عالية الجودة ومجهزة تجهيزاً جيداً
• فرص تدريب وتطوير ممتازة
• برامج تقدير الموظفين
• ليالٍ مجانية في فنادق إف إس العالمية
• تذاكر إجازة سنوية مدفوعة الأجر
• وجبات مجانية في مطاعم الموظفين
• مواصلات مجانية إلى العمل
• التغطية الطبية

تصريح العمل:

• سيقوم الفندق بتقديم طلب للحصول على تصريح العمل للمرشح الناجح.