وظائف بنك رويا في دبي في عدد من التخصصات ولجميع الجنسيات

يوفر بنك رؤيا في الإمارات العربية المتحدة فرصًا وظيفية مميزة للمهنيين الراغبين في التطور في القطاع المصرفي والمالي. بفضل رواتبه التنافسية وتركيزه على تطوير الموظفين، يُعد بنك رؤيا جهة توظيف رائدة في الإمارات العربية المتحدة. استكشف أحدث الوظائف الشاغرة في بنك رؤيا الإمارات العربية المتحدة، وانطلق نحو مستقبلك المهني في القطاع المصرفي.

وظائف بنك رويا في دبي

1- أخصائي تجربة العملاء والعمليات (اماراتي)

تتمثل المسؤولية الرئيسية لأخصائي تجربة العملاء والعمليات في توفير تجربة متميزة لعملاء “رؤيا”، من خلال دعم فرق خدمة العملاء والعمليات. سيتفاعلون مع العملاء عبر قنوات متنوعة (الرقمية أساسًا، ولكن أيضًا في مركز خدمة العملاء)، ويديرون العمليات الخلفية، ويتحملون مسؤولية خدمة عملائنا من البداية إلى النهاية.

متطلبات الوظيفة:

خريج بكالوريوس،
يُفضل بشدة وجود خبرة عملية أو تدريب عملي.
يتمتع بمهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، ومهارات في المبيعات وخدمة العملاء.
يُظهر اهتمامًا دقيقًا بالتفاصيل وقدرة على حل المشكلات.
يتمتع بمهارات شخصية قوية ومهارات تنظيمية استثنائية.
يُظهر قدرة فعّالة على حل المشكلات وامتلاك زمام الأمور.

تقدم هنا

2- أخصائي بيانات (اماراتي)

سيتولى أخصائي البيانات مسؤولية الإشراف على مراقبة البيانات وإعداد التقارير وتقديم حلول تحليلية عملية عبر جميع خطوط الأعمال، بما يحقق قيمة ملموسة لـ “رؤيا”. يتطلب هذا الدور تعاونًا وثيقًا مع أصحاب المصلحة في قطاع الأعمال وتكنولوجيا المعلومات لضمان دقة جميع أنشطة إعداد التقارير واتساقها وتوافقها مع الخطة الاستراتيجية لـ “رؤيا”.

متطلبات الوظيفة:

شهادة جامعية، أو شهادة مهنية، أو مؤهل مشابه.
يُعَدّ إتقان اللغتين العربية والإنجليزية ميزة إضافية.
خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في قطاع الخدمات المصرفية والمالية.
يشترط امتلاك مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل الشخصي والتفكير التصميمي والتحليلي والإحصائي.
مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، وباوربوينت).
إلمام بأدوات تحليل الأعمال (BI) وتابلوه، وأدوات تصور البيانات.
خبرة في المعاملات المصرفية.
فهم للقواعد والمتطلبات التنظيمية المحلية والدولية ومصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.
فهم للأنظمة المصرفية والتقارير وسير العمل.
القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية المحددة.

تقدم هنا

3- أخصائي اعرف عميلك

يتولى أخصائي “اعرف عميلك” مسؤولية ضمان الامتثال التام للوائح “اعرف عميلك” (KYC)، والعناية الواجبة بالعملاء (CDD)، ومكافحة غسل الأموال (AML) الصادرة عن مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي. يركز هذا الدور على إجراء عناية واجبة شاملة لاستقطاب عملاء جدد، وخاصةً العملاء ذوي المخاطر العالية، ومراقبة العلاقات القائمة، والحد من المخاطر المتعلقة بغسل الأموال وتمويل الإرهاب والعقوبات. سيستخدم الأخصائي الأدوات والتقنيات الرقمية لتبسيط عمليات الاستقطاب مع ضمان الالتزام بلوائح مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي وأفضل الممارسات الدولية.

متطلبات الوظيفة

خبرة من 5 إلى 8 سنوات في أدوار “اعرف عميلك” (KYC) أو “مكافحة غسل الأموال” (AML) أو الامتثال في الخدمات المصرفية أو المالية، ويفضل أن تكون في بيئة الخدمات المصرفية الرقمية أو التكنولوجيا المالية.
درجة البكالوريوس في المالية أو إدارة الأعمال أو القانون أو مجال ذي صلة. تُعدّ الشهادات المهنية مثل CAMS (أخصائي معتمد في مكافحة غسل الأموال) أو دبلوم ICA في مكافحة غسل الأموال/اعرف عميلك (AML/KYC) مرغوبة للغاية.
خلفية قوية في دمج العملاء ذوي المخاطر العالية، بما في ذلك الشخصيات السياسية البارزة، والخدمات المصرفية المراسلة، وشركات الخدمات المالية، والعملات المشفرة، والهياكل المؤسسية المعقدة.
خبرة في التعامل مع الهيئات التنظيمية مثل مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، وهيئة الأوراق المالية والبورصات، وغيرها من الهيئات التنظيمية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
معرفة قوية بقوانين مكافحة غسل الأموال/تمويل الإرهاب في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتوصيات مجموعة العمل المالي، ومعايير الامتثال الدولية.
إجادة استخدام برامج “اعرف عميلك”/الكشف المسبق عن العميل (KYC/CDD)، وأدوات الفحص (مثل World-Check وRefinitiv وLexisNexis)، وأنظمة مراقبة المعاملات.
القدرة على تحليل هياكل الملكية المعقدة وتفاصيل المالكين المستفيدين.
مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.
مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
يتميز بالدقة في التفاصيل، والمبادرة، والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة.
القدرة على العمل بشكل مستقل مع ضمان التعاون بين الفرق.
إجادة اللغة الإنجليزية. إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.

تقدم هنا