وظائف استقبال في شركة الواحة للسيارات في قطر
أعلنت شركة الواحة للسيارات (Al Waha For Cars) في مدينة الدوحة بدولة قطر عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظف استقبال (Receptionist) للعمل في مركز الخدمة بمنطقة معيذر، وذلك لتمثيل نقطة الاتصال الأولى مع العملاء والزوار والموظفين، وتقديم الدعم الإداري وخدمات الاستقبال، والرد على المكالمات الهاتفية، وتنسيق المواعيد وحفظ السجلات.
محتويات اعلان الوظائف
وظائف في قطر
المسمى الوظيفي:
-
موظف استقبال (Receptionist) – مركز الخدمة في معيذر.
المهام:
-
استقبال العملاء والزوار والموظفين والترحيب بهم في مكتب الاستقبال.
-
الرد على المكالمات الواردة وتحويلها إلى الأقسام المعنية وتدوين الرسائل بدقة.
-
التعامل مع استفسارات العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأقسام أو الموظفين المختصين.
-
المحافظة على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال بشكل مستمر.
-
تسجيل بيانات الزوار ومتابعة حركتهم وحفظ سجلات الزيارات، والتنسيق مع قسم الأمن والإدارة بشأن دخولهم.
-
تنسيق المواعيد ومساعدة العملاء وتوجيههم إلى أقسام المبيعات أو الصيانة وتزويدهم بالمعلومات الأساسية حول الإجراءات.
-
استلام وتوزيع البريد الوارد والمستندات والمراسلات، وحفظ السجلات الإدارية اللازمة.
-
المساعدة في المهام الإدارية الأساسية مثل إعداد المستندات، الأرشفة، المسح الضوئي (Scanning)، وإدخال البيانات.
-
التعامل مع معلومات العملاء بسرية تامة وتنفيذ أي مهام إضافية يكلف بها المدير المباشر.
الشروط:
-
القدرة على العمل بنظام الدوام الكامل من مقر الشركة في الدوحة (منطقة معيذر).
-
مهارات تواصل جيدة والقدرة على التعامل المباشر مع العملاء والزوار بلباقة.
-
الإلمام بالمهام المكتبية والإدارية الأساسية مثل إدخال البيانات، حفظ الملفات، وتنسيق المراسلات.
-
الالتزام التام بالحفاظ على سرية بيانات ومعلومات العملاء.
تعليقات