مقدمة خدمات الغرف

يعلن مستشفى دار الشفاء (Dar Al Shifa Hospital) في دولة الكويت عن حاجته لتعيين مقدمة خدمات الغرف (Room Service Attendant) للانضمام إلى فريق الضيافة بالمستشفى، لتولى مسؤوليات تقديم خدمات الطعام والشراب الفاخرة والمخصصة للمرضى والزوار وفقاً لأعلى معايير الرعاية الفندقية.

المهام

تقديم وجبات الطعام والمشروبات اليومية للمرضى ومرافقيهم وزوارهم (استلام الطلبات، التنسيق مع المطبخ، تقديم الوجبات، وإخلاء الطاولات).

إبلاغ المطبخ بدقة بتفضيلات المرضى وحالات الحساسية الغذائية لديهم والتحقق من التزام المطبخ بها قبل التقديم.

جرد محتويات الغرف ومتابعتها بانتظام بعد خروج كل مريض.

تنظيف وتعقيم أدوات خدمة الطعام والشراب، وإعادة تعبئة وتوزيع مستلزمات الضيافة الغرفية بشكل يومي.

الاستجابة الفورية والمهنية لشكاوى ومتطلبات المرضى، والتنسيق مع التمريض عند حاجة المريض للمساعدة الحركية لتفادي الحوادث.

الالتزام الصارم بمعايير السلامة المهنية وصحة المرضى، وإدارة خدمات الضيافة للمناسبات الخاصة والفعاليات داخل المستشفى.

الشروط

شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (يفضل وجود تدريب متخصص في خدمات الأغذية والمشروبات).

خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة في قطاع خدمات الأغذية والمشروبات أو في خلفية الفندقة والضيافة.

إجادة جيدة للغة الإنجليزية (وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية)، مع معرفة أساسية بالكمبيوتر.

القدرة البدنية على الوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات وحمل أواني التقديم الثقيلة.

مهارات تواصل راقية، مظهر لائق، شخصية قوية قادرة على حل المشكلات والعمل تحت الضغط وفي البيئات المزدحمة.