خدمة عملاء
وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير…
تعلن شركة إمداد (Emdad By Elm) عن توفر فرصة عمل بمسمى أخصائي مركز اتصال (Call Center Specialist) بنظام الدوام الكامل في منطقة مكة المكرمة، وفقاً للتفاصيل التالية:
مؤهل تعليمي مناسب (دبلوم أو بكالوريوس).
مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بصبر واحترافية.
إتقان مهارات الاستماع الفعال والقدرة على تقديم الحلول السريعة والدقيقة.
القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء ومركز الاتصال وتوثيق البيانات بدقة.
الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة (KPIs).
الجاهزية للعمل بنظام النوبات (Shifts) حسب حاجة العمل.
وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير…
تعلن شركة تمارا (Tamara) للحلول المالية عن توفر مجموعة من الوظائف الشاغرة ضمن اعلانات وظائف الرياض اليوم وفي…
أعلنت شركة مجمع ابن سيناء الطبي العام في مدينة حائل عن توفر وظائف خدمة عملاء في حائل براتب…
قيادة وتنفيذ حلول SAP الخاصة بتجربة العملاء والمبيعات، مع ضمان تكامل الأنظمة وتحسين رحلة العميل عبر عمليات المبيعات…
الرد على استفسارات العملاء واستقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم اللازم باحترافية، مع ضمان إيصال المعلومات بوضوح والحفاظ على…
الواجبات والمسؤوليات : استقبال مكالمات المرضى والإجابة على أسئلتهم واستفساراتهم. في حال عدم توفر الأطباء أو انشغالهم باجتماعات…
يعمل ممثل خدمة العملاء كنقطة الاتصال الأولى داخل العيادة، حيث يتولى استقبال المرضى والزوار والرد على استفساراتهم باحترافية،…
تعلن مكتبة جرير عن توفر وظائف خدمة عملاء (كول سنتر) في عدة مناطق بالمملكة لحملة الثانوية فأعلي برواتب…
تابي تعلن عن وظيفة خدمة عملاء في الرياض براتب يصل إلى 17,000 ريال، متاحة لجميع الجنسيات لحملة الخبرات…
تابي تعلن عن وظائف خدمة العملاء عن بُعد للرجال والنساء براتب ٧٥٠٠ ريال، مع فرص للمتقدمين ذوي الخبرة…
لمزيد من الوظائف تصفح: