مساعد

تعلن شركة MXSAB في دولة الكويت عن حاجتها لتعيين مساعد (Assistant) بنظام الدوام الجزئي والهجين (عن بُعد ومقر الشركة)، لتولي مسؤولية خدمة العملاء، إدارة المواعيد، وتقديم الدعم الإداري والبيعي للمساهمة في نمو العمليات التشغيلية.

المهام

• الرد على مكالمات واستفسارات العملاء الواردة باحترافية خلال ساعات العمل المتفق عليها.
• جدولة الاستشارات، إدارة المواعيد، ومتابعة العملاء الحاليين والمحتملين بانتظام.
• حفظ وتحديث سجلات العملاء وبيانات التواصل بدقة على أنظمة الشركة.
• دعم عمليات المبيعات، ومساعدة العملاء الجدد في إجراءات الانضمام.
• حضور الاجتماعات والاستشارات الفنية مع العملاء بعد تلقي التدريب اللازم.
• المساعدة في تنسيق المحتوى ودعم الأنشطة التسويقية على منصات التواصل الاجتماعي.

الشروط

• إجادة تامة لمهارات التواصل الشفهي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية.
• مهارات تنظيمية وإدارية قوية، وقدرة على التعامل مع منصات الجدولة وتطبيقات (MS Office / Google Workspace).
• أسلوب هاتف واثق ومهني مع عقلية موجهة نحو المبيعات وتحويل الفرص لصفقات ناجحة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وبمرونة عالية (العمل يبدأ بـ 3 أيام في الأسبوع).
• يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات، خدمة العملاء، الاستشارات، أو إدارة منصات التواصل الاجتماعي.

المزايا والراتب

• راتب شهري يصل 500 دولار أمريكي (يحدد حسب نظام الساعات والاتفاق).
• عمولات إضافية ومجزية على المبيعات الناجحة.
• فرص حقيقية للنمو الوظيفي والتحول إلى دور مستشار بدوام كامل، مع زيادات دورية بناءً على الأداء.