تقديم الدعم الفني والمباشر للعملاء لحل استفسارات المشتروات والمدفوعات والمشاكل التقنية عبر المراسلة والهاتف. كما يضمن تقديم تجربة تسوق وحلول سداد ”
المسؤوليات الرئيسية
نقدم الدعم لعملائنا عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني باللغتين الإنجليزية والعربية
أجب عن الأسئلة، وحل المشكلات، وتأكد من حصول العملاء على تجربة جيدة
اتبع الإرشادات الواضحة واستخدم الأدوات لمساعدة العملاء بسرعة وبشكل صحيح
المهارات والمؤهلات والمتطلبات
تتحدث وتكتب بوضوح باللغتين العربية والإنجليزية (مستوى B2 أو أعلى في اللغة الإنجليزية).
أنت مرتاح للعمل بنظام المناوبات ويمكنك العمل من المكتب
أنت شخص متعاون ، وهادئ تحت الضغط ، وسريع التعلم ، وتأخذ عملك على محمل الجد .
أعلنت شركة PulseMediaNL عن توفر فرصة عمل بمسمى ممثل خدمة عملاء وإداري (Customer Service Representative Admin) للعمل عن…
يعمل ممثل خدمة العملاء كنقطة الاتصال الأولى داخل العيادة، حيث يتولى استقبال المرضى والزوار والرد على استفساراتهم باحترافية،…
تابي تعلن عن وظائف خدمة العملاء عن بُعد للرجال والنساء براتب ٧٥٠٠ ريال، مع فرص للمتقدمين ذوي الخبرة…
لمزيد من الوظائف تصفح:
