موظفة علاقات عامة

أعلنت شركة “ذا أدرس” للعقارات (The Address Real Estate) عن توفر وظيفة مسؤولة علاقات عملاء (Customer Relations Agent) للعمل بنظام الدوام الكامل في مدينة الدوحة، براتب شهري يبدأ من 3,000 ريال قطري.

مسؤولة علاقات عملاء في الدوحة

المسمى الوظيفي: مسؤولة علاقات عملاء (Customer Relations Agent).

المهام والمسؤوليات:

استقبال الزوار والمشترين المحتملين في المجمع وتقديم انطباع مهني عن الشركة والمشروع.

تقديم معلومات حول المجمع، الفلل المتاحة، المرافق، ومميزات المجتمع.

إجراء جولات ميدانية لعرض الفلل والوحدات المتاحة وشرح المواصفات، المخططات، خطط السداد، ومزايا الملكية.

تسجيل بيانات العملاء في نظام الـ CRM والمتابعة معهم عبر الهاتف، واتساب، أو البريد الإلكتروني.

التنسيق بين العملاء ومستشاري المبيعات وتحديد المواعيد.

دعم فريق المبيعات في تحقيق المستهدفات الشهرية، وتوزيع المواد التسويقية، ومساعدة العملاء خلال عمليات الحجز والشراء.

إعداد تقارير دورية (يومية، أسبوعية، وشهرية) حول الزيارات والاستفسارات ومعدلات التحويل.

المساعدة في تنظيم فعاليات المجمع (Open House) ودعم الحملات التسويقية الرقمية.

الشروط:

الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال المبيعات.

إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة.

التواجد في مدينة الدوحة.