PulseMediaNL
أخصائي دعم العملاء
أعلنت شركة PulseMediaNL عن توفر فرصة عمل بمسمى أخصائي دعم العملاء (Customer Support Specialist – Remote) للعمل عن…
عرض الوظيفة ←
تفاصيل الوظيفة
التفاعل مع العملاء لتقديم ومعالجة المعلومات استجابةً للاستفسارات والمخاوف والطلبات المتعلقة بالمنتجات والخدمات مسؤول عن العمل كحلقة وصل بين العملاء والشركات يقدم المساعدة في الشكاوى والطلبات والأخطاء واستفسارات الحساب والفواتير والإلغاءات وغيرها من الاستفسارات.
المسؤوليات الرئيسية:
الرد على المكالمات الواردة والاستجابة لاستفسارات العملاء في الوقت المناسب وبطريقة احترافية باللغتين (العربية والإنجليزية).
تقديم معلومات دقيقة بشأن المنتجات والخدمات وسياسات الشركة.
حل شكاوى العملاء ومشاكلهم بفعالية، مما يضمن تجربة إيجابية للعملاء.
قم بتوثيق جميع تفاعلات العملاء بدقة في النظام.
تحقيق أو تجاوز معايير الأداء، بما في ذلك وقت معالجة المكالمات، ودرجات رضا العملاء، ومعدلات حل المشكلات.
المشاركة في أنشطة التدريب والتطوير لتعزيز المهارات والمعرفة.
وظائف مشابهة
جدارات - المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف
دوام كامل
موظف استقبال فندق
الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج . الواجبات والمهام…
عرض الوظيفة ←
تابي
دوام كامل
مدرب خدمة عملاء
ستكون مسؤولاً عن مراقبة وتقييم وتحسين جودة تفاعلات العملاء لتعزيز رضاهم وولائهم. بالإضافة إلى ذلك، ستقدم تدريباً للموظفين…
عرض الوظيفة ←
شركة النهدي الطبية
دوام كامل
ممثل خدمة العملاء
تقديم خدمة استقبال وإدارة احترافية وعالية الجودة للمرضى والأطباء والموظفين والزملاء والعاملين في مجال الرعاية الصحية وغيرهم. العمل…
عرض الوظيفة ←
شركة كبري
دوام كامل
خدمة عملاء عن بعد
تعلن شركة سيارات في مدينة الرياض عن توفر فرصة عمل لموظف/ة كول سنتر خدمة عملاء براتب يتراوح بين…
عرض الوظيفة ←
شركة المراعي
دوام كامل
موظف استقبال – المراعي
أعلنت شركة المراعي عن توفر وظيفة موظف استقبال (Receptionist) في مدينة الملك عبد الله الاقتصادية برابغ ، لتولي…
عرض الوظيفة ←
جدارات - المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف
دوام كامل
موظف استقبال فندق
أعلنت إدارة فندق الكرام الفندقية عن توفر وظائف شاغرة بمسمى موظف استقبال فندق في مدينة مكة المكرمة، براتب…
عرض الوظيفة ←
شركة البحر الأحمر
دوام كامل
أخصائي أول تنقلات قرية الموظفين
الإشراف على عمليات النقل داخل قرية الموظفين التابعة لمشروع البحر الأحمر/أمالا، وضمان انتقال الموظفين والسكان بسهولة وأمان بين…
عرض الوظيفة ←
مجموعة الموسي الصحية
دوام كامل
منسق خدمة العملاء
الواجبات والمسؤوليات : استقبال مكالمات المرضى والإجابة على أسئلتهم واستفساراتهم. في حال عدم توفر الأطباء أو انشغالهم باجتماعات…
عرض الوظيفة ←
شركة تابي
دوام كامل
مدرب خدمة عملاء
تعلن إحدى الجهات داخل المملكة العربية السعودية عن توفر فرصة وظيفية مميزة بمسمى مدرب خدمة عملاء وأخصائي جودة،…
عرض الوظيفة ←
لمزيد من الوظائف تصفح: