إعلان وظيفي | وسيط خدمة عملاء (Call Center)
تعلن شركة Ceer عن توفر فرص وظيفية للسعوديين والسعوديات بمسمى:
وسيط خدمة عملاء (Call Center)
مكان العمل:
الرياض – مقر شركة Ceer Motors – حي القيروان
طبيعة العمل:
• استقبال مكالمات العملاء والرد على الاستفسارات.
• تقديم الدعم اللازم وحل المشكلات عبر الأنظمة المعتمدة.
• ضمان تقديم تجربة خدمة عملاء متميزة وفق معايير الجودة.
تفاصيل الوظيفة:
• نوع العقد: حضوري – دوام كامل (سنوي).
• أيام العمل: 5 أيام أسبوعياً.
• الإجازة: يومان متغيران أسبوعياً.
• مدة الشفت: 8 ساعات عمل + ساعة راحة.
أوقات العمل:
• للإناث: يبدأ الدوام من الساعة 9:00 صباحاً وحتى 5:00 مساءً كحد أقصى.
• للذكور: يبدأ الدوام من الساعة 9:00 صباحاً وحتى 9:00 مساءً كحد أقصى.
المزايا:
• إجمالي الراتب: 5,670 ريال.
• صافي الراتب بعد خصم التأمينات: 5,280 ريال.
• حوافز شهرية: 360 ريال.
التدريب:
• مدة التدريب: 10 أيام.
• يتم احتساب أجر التدريب في حال اجتياز البرنامج التدريبي.
المتطلبات:
• سعودي/ـة الجنسية.
• مستوى اللغة الإنجليزية B2 فأعلى.
• مهارات تواصل ممتازة وخدمة عملاء.
• القدرة على العمل بنظام الورديات.
للتقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الالكتروني :
مع كتابة:
Ceer B2
في عنوان البريد الإلكتروني.
يكون مسؤولا عن استقبال الزوار وتقديم تجربة ممتعة وآمنة لجميع العملاء داخل المركز. تتضمن المهام الإشراف المباشر على…
وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير…
مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل لدي مركز تنمية الفكر الطبي في الرياض والتقديم متاح لجميع الجنسيات وفا للتفاصيل والمهام…
مطلوب موظفات خدمة عملاء للعمل لدي شركة كبري براتب 4500 – 6500 ريال والتقديم متاح للسعوديات والمقيمات وذلك…
يتولى موظف خدمة العملاء (الخط الخلفي) مسؤولية معالجة استفسارات العملاء الواردة عبر البريد الإلكتروني والقنوات الإلكترونية الرسمية دون…
يتولى موظف مركز الاتصال مسؤولية التواصل المباشر مع العملاء عبر المكالمات الواردة والصادرة لتقديم الدعم والإجابة على الاستفسارات…
تعلن إحدى الجهات عن توفر وظيفة خدمة العملاء لحملة البكالوريوس، حيث يتولى الموظف مسؤولية الرد على استفسارات العملاء…
قيادة وتنفيذ حلول SAP الخاصة بتجربة العملاء والمبيعات، مع ضمان تكامل الأنظمة وتحسين رحلة العميل عبر عمليات المبيعات…
الرد على استفسارات العملاء واستقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم اللازم باحترافية، مع ضمان إيصال المعلومات بوضوح والحفاظ على…
الواجبات والمسؤوليات : استقبال مكالمات المرضى والإجابة على أسئلتهم واستفساراتهم. في حال عدم توفر الأطباء أو انشغالهم باجتماعات…
لمزيد من الوظائف تصفح:
